Oleg Kononchuk, Генеральный директор, Slots City
Что такое Slots City и какие услуги компания предлагает своим клиентам?
Slots City — это сеть легальных залов игровых автоматов, объединенных под одним игровым брендом.
Само понятие «слот» сложилось исторически. Это слово означает, в частности, коннектор - когда-то так называлось место купюроприемника в игровом автомате, поэтому залы с такими автоматами еще называют игровыми залами. Сейчас механизм изменился: баланс средств в залах теперь пополняется на карту игрока, а с нее на игровой автомат. Тем не менее, название игровых залов все равно осталось.
Кроме того, под этим брендом у нас есть крупный проект легального онлайн-казино SlotsСity.ua.
В целом мы предоставляем игру на игровых автоматах и игровых программах, которая является способом развлечения и времяпрепровождения, но точно не способом заработка.
Сколько игровых залов вашего бренда присутствует в Украине и есть ли планы по расширению?
На сегодняшний день у нас семь залов в четырех городах Украины - Киеве, Одессе, Харькове и Запорожье. Три из них расположены в столице, два в Харькове и по одному в Одессе и Запорожье. Скоро их будет восемь.
В конце ноября этого года мы планируем открыть новый зал игровых автоматов, а в следующем году будет запущен как минимум еще один зал.
Как вы выбираете производителей игровых автоматов и сколько у вас всего слотов?
В Киеве у нас сейчас более 300 игровых автоматов в разных залах. Все игровые автоматы разработаны мировыми производителями игорного оборудования, и они абсолютно новые и лицензированные, что очень важно.
Выбор поставщиков оборудования был достаточно прагматичным. Есть продукты, которые знакомы пользователям, на которых они играют больше всего и которые любят. Мы в основном ориентировались на таких производителей.
У нас есть почти все мировые провайдеры, которые поставляют нам свои игры. Для Live игр это Evolution, для игровых автоматов NetEnt, BetaSoft, Spinomenal и другие.
Мы очень ответственно подходим как к лицензионному оборудованию, так и к копирайту не только в наземных залах, но и онлайн. Так, недавно мы подписали договор на получение лицензионного программного обеспечения с Greentube/Novomatic Interactive – одним из мировых лидеров в области разработки игорных технологий. SlotsCity.ua также договорился о поставках программного обеспечения для онлайн-казино с другими ведущими мировыми компаниями: EGT Interactive и Endorphina.
Как вы развиваете свои онлайн-сервисы?
У нас есть широкий онлайн-продукт легального онлайн-казино SlotsСity.ua, и мы предоставляем качественные услуги лицензионных игр в сети.
В настоящее время мы разрабатываем единую сеть для наших слотов и онлайн-казино. В будущем это будет один продукт для потребителя, у которого будет единый баланс, расчеты, поддержка и т.д.
В отличие от большинства других операторов, мы существуем как онлайн, так и офлайн. Это означает, что пользователи могут получить услугу в любом месте.
Насколько запуск бизнеса соответствует вашим ожиданиям?
Показатели не плохие. Конечно, наши ожидания были немного выше, но я думаю, что мы к этому придем. Ситуация на рынке станет более предсказуемой и показатели выровняются, в первую очередь, когда в Украине закроют все нелегальные залы. От них страдает бизнес, гости и репутация индустрии в целом.
У нас очень большие инвестиции, более 25 миллионов долларов, и, очевидно, они рассчитаны на длительный период работы. Быстро вернуть эти деньги будет сложно. В основе ДНК нашего бренда лежит новая для украинского рынка философия, которую привнесли наши зарубежные партнеры. Мы не стремимся заработать все сейчас, как это часто делают украинские инвесторы. Наша философия заключается в честной, ответственной игре, долгосрочных отношениях с заинтересованными сторонами и, самое главное, в предоставлении игрокам возможности получать удовольствие от игры.
Именно поэтому мы всегда готовы пообщаться с пользователями, со СМИ и рассказать о новых принципах гемблинг-культуры — принципах ответственной игры. Они новые для Украины, но не новые для других стран, с традициями цивилизованного рынка и ответственного бизнеса.
Что происходит с соблюдением требований законодательства об ответственной игре?
Эти требования пока находятся только на стадии реализации. Ответственная игра — это социальная история, которая абсолютно необходима в этой сфере бизнеса.
Мы всегда говорим, что наши услуги предназначены исключительно для людей, у которых есть средства для игры и которые могут позволить себе тратить деньги на этот вид досуга.
Многие люди ходят в кино, ресторан, клуб. Некоторые люди предпочитают посещать игровые залы или казино. В этом нет ничего плохого, если это законно.
Онлайн-казино SlotsCity.ua также первым на рынке гемблинга внедрило авторизацию своих пользователей с помощью цифровых документов в приложении «Дия», поскольку легальный оператор должен валидировать игрока с самого начала игры.
Платформа должна следить за тем, чтобы те люди, которым это не разрешено законом, не играли в азартные игры. Дия позволяет сделать это максимально быстро и комфортно.
Какие трудности сейчас испытывает Slots City?
Наша главная проблема – это нелегальные залы, которые существуют в городах страны. Многие потребители идут туда, а не к нам. Эта проблема отчасти связана с тем, что люди не понимают, не хотят проверять свои данные.
В отличие от нелегальных операторов, которые заманивают людей разными «плюшками», в том числе бонусами, бесплатным алкоголем и т. д., легальному оператору это делать категорически запрещено. Ведь мы несем ответственность за игроков. Лицензия обязывает легального оператора защищать игроков и их безопасность, в нашем случае данные клиентов защищены законом.
Каковы ваши планы на будущее?
Мы хотим расширяться и открывать новые локации в новых городах.
В более широком масштабе мы стремимся искоренить стереотипы об игорном бизнесе, которые сформировались в Украине за долгие годы существования подпольных заведений.
Одной из наших основных задач является поддержка социальных программ и инициатив, а также формирование правильного понимания нашего продукта со стороны потребителя.
Новую игорную культуру в Украине нужно создавать с нуля, и мы уже начали это делать.
Первоначально опубликованный журнал Casino Life Ukraine ноябрь 2021 г.
